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aleno

aleno ist ein einfach zu bedienendes Restaurant Management System, welches es Restaurant- und Hotel-Betreibern ermöglicht, die Auslastung auch über mehrere Betriebe hinweg zu optimieren. Ausserdem automatisiert es vielfältige administrative Abläufe und hilft Restaurant-Betreibern noch profitabler zu werden. Ursprünglich mit der Idee für ein Reservierungssystem gestartet, entwickelt das aleno-Team mit Sitz in der Schweiz seit 2015 das «Digital Mind» für die Gastronomie. Die White-Label-Lösung ist sich in Branding, Design und Sprache komplett anpassbar. Über eine offene Schnittstelle (REST-API) können zahlreiche Business-Anwendungen integriert werden. Zum Beispiel Kassensysteme, Property Management Systeme wie Fideleo und andere, Mailchimp, Google My Business und viele weitere. Die Cloud-Lösung funktioniert als Web-Applikation auf PC’s, Tablets und Smartphones. Die Daten gehören den Gastronomen. Sie haben vollen Zugriff darauf – auch über mehrere Betriebe innerhalb hinweg. Der Datenschutz ist gewährleistet. aleno ist bekannt für freundlichen und kostenlosen Kunden-Support, der schnell und unkompliziert bei Fragen hilft. Das System ist bereits in über 1500 Restaurants in Deutschland, Österreich und der Schweiz und weiteren Ländern im Einsatz. Zu den Kunden zählen Tourismusdestinationen, Hotels, System-Gastronomie-Gruppen mit Dutzenden von Betrieben sowie Szenerestaurants und Sternegastronomie.

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Die gesamte Gästejourney optimieren - für mehr Gewinn und besseren Service

Funktionen

  • Automatische Echtzeit-Reservierungen (online und telefonisch)
  • NoShow-Absicherung
  • Automatische Tischzuweisung
  • Vorbestellungen und Gutscheine
  • Individuelles Review-Management
  • Vielfältige Integrationen (Google My Business, Reserve with Google, Mailchimp, POS etc.)
  • Kontaktdatenerfassung für Covid-Tracing – auch für Walk-Ins
  • Eigener Market Place

Eindrücke

Weitere Informationen

Hersteller
aleno
Sitz des Herstellers
Schweiz
Dialogsprache
Englisch
Nutzbar über
App, Smartphone, Desktop, Laptop
Serverstandort
Schweiz
Gründungsdatum
2015
Dokumentation
Ja
Schulung erforderlich
Nein
Telefonischer Support
Ja
Installationssupport
Ja
Wartung
Nein
Erstinstallation
Ja
Anzahl der Installationen
über 3.000
Controlling/Auswertung
Ja

Rezensionen

„Ein exzellentes System, um Kosten zu senken. Der persönliche Service ist grossartig.“ (Robin Pietsch, Restaurant Zeitwerk & Pieket, Wernigerode) „Mit nur wenigen Klicks haben wir aleno mit unserem Kassensystem verbunden und somit jetzt wertvolle Gästedaten für unser Marketing. Die Daten gehören uns und sind immer verfügbar.“ (Christina Tobler, Barranco Restaurant, Zürich) „Mit aleno haben wir von Anfang unsere unsere wenigen Tische mehrmals pro Abend verkauft und so den Umsatz maximiert.“ (Valentin Diem, Bauernschänke, Zürich) Zermatt Tourismus – Tischreservation leicht gemacht

Preis

Freemium

26,00 € - 235 €/mtl.

Social Media

  • LinkedIn (extern)
  • Facebook (extern)

Schlagworte

  • Cross-Restaurant-Nutzung
  • Gästeinformation
  • Integrationen
  • Kassensystem
  • Newsletter
  • PMS
  • POS
  • Reservierungssystem
  • Review-Management
  • Schichtplaner

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